とあるイベントでご一緒させていただいた方のお話がユニークでした。
Head=頭
Heart=心
Hara=腹
※基本英語ですが、「腹」だけharaなのがチャーミングで気に入っています(笑)
内容がうろ覚えですが、人間は3つの機関?で物事を考えたり、
決めたりするといった話題になったのです。
ふと自宅に帰ってみて、自分なりにパラパラと考えてみたところ、
意志決定の3Hに考えが至りました。
Heart:心で感じ、直感によって決める
日用品や昼食など、日常に負担が少ない場合は
大体直感で決める事が多いです。
仕事でも、頭で考えても結論が出ない場合や、
不確定要素や情報が足りなくても「決めなくてはいけない」ケースは、
直感に従う事も増えました。
意思決定の際に自分で責任を追える範囲の場合は、
心で選択する事が多いかもしれません。
「良し悪し」というよりも「好き嫌い」で選択する、というか。
「ストーリーとしての競争戦略」で著名な楠木さんが自分は好きですが、
「好き嫌いで選択する素晴らしさ」をおっしゃっていた記憶があります。
軽めの意思決定の際にもそうですが、
頭で考えて分からない場合も
心で感じた直感で選択する事が多いかもしれません。
Head:頭で考え、論理によって決める
複数人が関わる仕事での意思決定は頭を使う印象です。
それこそ、メリットデメリットや比較表などを用いて、
複数人での合意形成は「頭」で行われるのではないでしょうか。
論理的に破綻がないか、過不足ないか、間違っていないか、が
決定要素になる印象です。
加点よりも減点方式、というか。
Hara=腹をくくり、覚悟を決める
意思決定の最終手段です(笑)
頭で考えても、どれだけ情報を集めてもリスクが拭えない、不確定要素がある、
それでも決めなくてはいけない。
おまけにこの意思決定には自分以外の人間も関わっている。
そんな時には「腹をくくり、覚悟で決める」最終手段です。
一時期プロダクトマネージャーを経験させてもらったのですが、
まさに「決める仕事」でした。
その時は2人で共同で担当してましたが、お互いにグッタリしていた記憶があります。
いくら考えても「答えが出ない問い」に
何かの結論を出す仕事だったと思っています。
※全プロダクトマネージャーの方尊敬してます。。
今回は、心、頭、腹の意思決定に関わる3Hに関わる内容を書いてみました。
イベントで出会った方のお名前聞き忘れましたが、
インスパイアをありがとうございました！
最近は会社のnoteも運営してますが企画も含めて
「決める」訓練を積ませてもらっています。
https://note.com/gc_story
